Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

ME&YOU COMMUNICATION FZCO

1. Vertragsgestaltung

1.1. Der Abschluss von Verträgen zwischen dem Teilnehmer und dem Anbieter über die beiderseitig zu erbringenden Leistungen sowie Änderungen und/oder Ergänzungen hierzu bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden haben keine Gültigkeit.

1.2. Diese AGB haben Vorrang vor entgegenstehenden AGB des Auftraggebers, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

1.3. Angebote von Me&You Communication FZCO sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Leistungen

2.1. Die Dienstleistungen werden durch die im Vertrag genannten Coaches oder Trainer erbracht. Der Anbieter behält sich vor, in Ausnahmefällen geeignete Ersatzpersonen einzusetzen.

2.2. Umfang, Form, Thematik und Ziel der Leistungen ergeben sich aus den jeweiligen Kursbeschreibungen, Angeboten oder Ausschreibungen. Änderungen sind zulässig, sofern das Leistungsziel nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

2.3. Der Teilnehmer erkennt das Urheberrecht an allen erstellten Inhalten an (z. B. Unterlagen, Konzepte). Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Öffentlichmachung ist nur mit schriftlicher Zustimmung gestattet.

2.4. Der Anbieter verpflichtet sich zur Vertraulichkeit aller Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden.

2.5. Die Auswahl von Tools, Medienproduzenten, Software-Dienstleistern und Partnern obliegt dem Anbieter.

2.6. Der Anbieter darf identische oder ähnliche Leistungen auch Mitbewerbern anbieten.

2.7. Bei Ausfall durch höhere Gewalt, Krankheit oder vergleichbare Gründe kann ein Ersatztermin oder Ersatz-Coach gestellt werden. Ein Anspruch hierauf besteht nicht. Schadensersatz ist ausgeschlossen.

2.8. Coaching-Dienstleistungen können vor Ort oder online (z. B. über Zoom o.ä.) stattfinden. Der Teilnehmer ist für Technik und Internetverbindung selbst verantwortlich.

2.9. Inhalte und Ergebnisse sind vertraulich. Eine Aufzeichnung bedarf schriftlicher Zustimmung.

3. Zahlung & Buchung

3.1. Der gesamte Rechnungsbetrag ist 14 Tage vor Leistungsbeginn ohne Abzug fällig.

3.2. Ist der Betrag am Veranstaltungstag nicht beglichen, besteht kein Anspruch auf Teilnahme.

3.3. Buchungen sind verbindlich und personengebunden. Umbuchung nur mit schriftlicher Zustimmung.

3.4. Stornierungen sind bis 8 Wochen vor Beginn gegen 30% Stornogebühr möglich. Danach ist der volle Preis fällig.

3.5. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Verzugszinsen: 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.

4. Haftung

4.1. Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

4.2. Keine Haftung für mittelbare oder Folgeschäden, außer bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit.

4.3. Keine Haftung für Schäden, die durch Teilnehmer verursacht werden.

4.4. Teilnehmer haben sich an Sicherheitsvorgaben zu halten.

4.5. Keine Haftung für technische Probleme bei Online-Coachings.

5. Datenschutz

5.1. Erhobene personenbezogene Daten dienen nur der Abwicklung und Organisation.

5.2. Teilnehmer können Auskunft, Löschung oder Berichtigung verlangen.

5.3. Es gelten zusätzlich die Datenschutzrichtlinien der genutzten Plattformen (z. B. Zoom, Memberspot, Zapier, Typeform).

6. Schlussbestimmungen

6.1. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

6.2. Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate, soweit gesetzlich zulässig.

6.3. Gerichtsstand ist, sofern zulässig, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate.

Stand: 08.09.2025